Plataforma operacional

UmFlux — sua rotina comercial, organizada em um só lugar

Painel, agenda, checklist e assistente inteligente trabalham juntos para acelerar comunicação, campanhas e o dia a dia da loja.

Principais recursos

  • Painel & operação Visão rápida do que importa: início, comunicados e fluxo do time.
  • Agenda interativa Compromissos e prazos alinhados à operação, sem planilhas soltas.
  • Checklist & execução Tarefas e conferências com registro claro do que foi feito.
  • Assistente (texto e áudio) Comandos por voz ou teclado para gastos, base financeira e rotinas.
  • Marketing & campanhas Planejamento e materiais conectados ao que a rede precisa vender.
  • Suporte & ERP Base de conhecimento e fluxos para quem vive o sistema na loja.

Utilize Entrar no canto superior direito para acessar a plataforma. Em Contato, envie sua mensagem para pedir informações ou uma demonstração.

Principais módulos

Alertas

Demandas da loja para a retaguarda e retornos da retaguarda para a loja — encomendas, estoque, checklist e pedidos varejo.

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Comunicados e notícias

Novo comunicado

Cargos que receberão Comunicados automáticos do sistema sempre vão para todos os cargos.

    Disco corporativo

    Biblioteca por área (discos), pastas e arquivos com confirmação de leitura e download.

    Administração

    Criar discos, pastas e enviar arquivos para a pasta atualmente aberta.

    Marketing — Projetos Promocionais

    Novo projeto de marketing

    Montagem da promoção

    Após finalizar, use Visualizar marketing finalizado no histórico para definir o público da campanha, carregar placas e artes, publicar e gerar o link para WhatsApp. O primeiro comunicado em Comunicados sai só depois de publicar os materiais e confirmar a replicação dos preços; os avisos automáticos por datas seguem a partir daí.

    Histórico mensal (promoções finalizadas)

    UmFlux Design

    Estúdio gráfico para posts, stories, encartes e materiais da loja: modelos, remoção de fundo (IA), filtros, recorte, fundos, texto, formas, fotos e exportação PNG/PDF. Projetos guardados neste navegador (IndexedDB) por workspace (—).

    Digitalização de encarte

    Transforme o PDF do tabloide em encarte digital: desenhe zonas clicáveis e use Baixar PDF com links para obter o PDF final com hyperlinks. Opcionalmente publique no Heyzine (flipbook). Os modelos ficam guardados neste navegador (IndexedDB) por workspace (—).

    Contratos com indústria

    Receitas de acordos comerciais (sell-in, sell-out, encarte, verba de exposição, campanha de venda, bonificação e vencidos): fornecedor, valor fixo ou por unidade, vigência e exigência de relatório ou foto no início ou no fim do período. A edição de um acordo cadastrado só é permitida até 15 dias antes da data final da vigência. Sell-out e bonificação exigem produtos no DW ou EAN/código reduzido; bonificação usa o valor total como entrada bonificada (sem custo); vencidos aceita planilha Excel/CSV com códigos de barras.

    Novo acordo

    Acordo e fornecedor

    Valor

    Vigência do acordo

    Comprovação exigida

    Responsável pela comprovação por loja

    Quando uma loja for responsável pela comprovação com foto, use esta seleção para que o checklist já abra filtrado pela unidade e as fotos enviadas apareçam junto ao contrato.

      Gere PDF com tabelas, indicadores e gráficos conforme ano, mês, fabricante e tipo; agrupe por mês, por ano, por fabricante ou encarte por mês. Também exporte CSV.

      Enquetes internas

      Nova enquete

        Universidade corporativa

        Progresso e pontos

        Nova trilha (retaguarda)

        Treinamentos na trilha

        Trilhas publicadas

          Novo treinamento

            Treinamento da plataforma

            Guia rápido do UmFlux: onde encontrar cada função, boas práticas e diferença entre este módulo e a Universidade (vídeos e trilhas da sua rede).

            Primeiros passos

            1. Use o menu à esquerda (ou o botão ☰ no telemóvel) para mudar de módulo.
            2. No Início, os cartões abrem o painel correspondente com um clique.
            3. Em Configurações, ajuste notificações, atalho de instalação (PWA) e preferências da conta.
            4. O assistente UmFlux Assist responde sobre módulos e pode abrir painéis por pedido em linguagem natural.

            Atalhos para módulos frequentes

            Abre o painel diretamente a partir desta página.

            Universidade × este treinamento

            • Universidade: conteúdos de RH/desenvolvimento da rede (vídeos, trilhas, gamificação).
            • Treinamento da plataforma: como navegar e usar o próprio UmFlux (menus, fluxos e dicas gerais).

            Boas práticas

            • Confirme leitura nos comunicados quando a retaguarda pedir — ajuda na auditoria.
            • Em pedidos e ajustes de estoque, descreva o contexto nas observações para acelerar a aprovação.
            • Mantenha o e-mail do cadastro atualizado em Equipe para recuperação de senha e avisos.

            Suporte ERP

            Base de conhecimento espelhada da documentação oficial Zetti. O assistente UmFlux Assist responde só com base nessa documentação (trechos enviados pelo servidor a cada pergunta); cada artigo mantém o link para a fonte em doc.zetti.dev.

            Chat com o UmFlux Assist (só documentação ERP)

            Navegar pelo menu

              Sou o UmFlux Assist, o seu expert em vendas

              Dados de mercado

              Carregando…

              CRM · Clientes inativos

              CRM · Vendas sem identificação

              CRM · Clientes ativos

              CRM · Clientes × ainda compram

              Precificação

              Premiações

              Em breve: reconhecimento e premiações da equipe

              Este módulo está sendo construído. Em breve você poderá registrar prêmios, critérios de elegibilidade, períodos de apuração e indicações de colaboradores. Por enquanto, não há conteúdo a anexar.

              • Cadastro de programas de premiação (mensais, trimestrais, anuais)
              • Critérios e metas vinculados a cargo, unidade ou setor
              • Indicações, votação e histórico de ganhadores
              • Integração com Universidade e Equipe para automatizar elegibilidade

              Acompanhe os comunicados internos para o lançamento oficial deste módulo.

              Escalas de trabalho

              Em breve: gestão de turnos e jornadas

              Este módulo está sendo construído. Em breve você poderá planejar turnos, folgas e plantões da equipe, integrar com Equipe/Cargos e gerar relatórios de horas. Por enquanto, não há informações cadastradas.

              • Planejamento de escalas semanais, mensais e por loja
              • Trocas e folgas com aprovação da retaguarda
              • Notificações automáticas em Comunicados ao publicar a escala
              • Integração com Agenda para os colaboradores

              Acompanhe os comunicados internos para o lançamento oficial deste módulo.

              Abertura de novas lojas

              Nova abertura de loja

              Apenas usuários de retaguarda podem cadastrar novas aberturas e alterar status dos passos. Cada alteração registra autor e data.

              Aberturas em acompanhamento

              Projetos

              Novo projeto

                Equipe

                Cadastros de pessoas, cargos e acessos do sistema ficam todos aqui.

                Cargos: um ou mais. Lojas: obrigatório se algum cargo for de loja; opcional para retaguarda (sem lojas = visão global).

                Cadastro em lote por CSV (separado por vírgulas)

                Envie um arquivo .csv com os membros. As colunas cargo e unidade são casadas pelo nome já cadastrado em “Gestão de unidades, setores e cargos”. Vários cargos na mesma linha: na célula cargo, separe por | ou ;.

                Formato esperado (cabeçalho obrigatório): 
                nome,cargo,unidade,email,status
João Silva,Gestor,Loja Centro,joao@empresa.com,ativo
Maria Santos,Operador de Caixa,Loja Norte,maria@empresa.com,ativo
Pedro Lima,Farmacêutico|Gestor,Loja Sul,,ferias
                • nome e cargo são obrigatórios. unidade é obrigatória quando algum cargo for de loja.
                • Cada cargo precisa existir na lista de Cargos (Retaguarda ou Loja).
                • email é opcional. Se preenchido em outra linha igual, o membro repetido é ignorado.
                • status aceita: ativo, ferias, inativo (padrão: ativo).
                • Use aspas duplas para campos com vírgula no conteúdo, ex.: "Silva, João".

                Membros cadastrados

                  Chat interno Beta

                  Funcionalidade em fase beta — podem ocorrer instabilidades enquanto ajustamos o serviço.

                  Selecione uma conversa

                    Agenda Interativa

                    DomSegTerQuaQuiSexSáb

                    Clique em um dia do calendário para abrir os compromissos e adicionar novos.

                    Checklist

                    Relatório de monitoramento (câmeras)

                    Um relatório por loja e por ronda: o operador escolhe quando e qual unidade avaliar. Marque cada tópico como Sim ou Não, com observação e evidência opcional (imagem, vídeo ou PDF). As unidades listadas vêm de Equipe / Configurações (organização); use «Outra» se a loja ainda não estiver cadastrada.

                    Relatórios registados

                    Gerenciamento de pré-vencidos

                    Precificação pelo cadastro de produtos no cache Postgres (sync → Hostinger): a lista carrega EAN, código interno e descrição do banco (100 por página). Use a busca para localizar um item específico; a retaguarda define o PV e pode complementar o custo (gravados no Hostinger). Quando existir estoque com data de faceamento no DW, essas linhas também aparecem após o sync. Por defeito aparecem apenas itens não precificados; precificado = PV e «OK no PV». A loja gera token quando estiver precificado.

                    Produtos em pré-vencidos

                    Transferência de pré-vencidos

                    Sugestões de remanejamento entre filiais com base no faceamento em analise_estoque (carga Zetti), vendas reais por cupom fiscal no período e capacidade de giro de cada loja destino. Não há data de vencimento por linha — a janela em dias define o horizonte da análise.

                    Carregando sugestões…

                    Remanejamentos

                    Sugestões de transferência para produtos parados (sem venda há mais de 180 dias, por padrão), com custo médio de pelo menos R$ 5,00. As filiais de origem e o mínimo de dias são definidos em . A origem mantém a Média J; cada destino aceita até o dobro da Média J. Os dados são pré-calculados no cache (atualização no vetor-dw:sync:full ou «Recalcular agora»).

                    Carregando sugestões…

                    Chamados

                    Abra solicitações para a retaguarda ou para uma unidade: destino, assunto, responsável e acompanhamento por status.

                    Ajuste de estoque

                    A loja abre a solicitação e a retaguarda confirma quando o ajuste estiver concluído no sistema.

                    Nova solicitação de ajuste

                    Produto
                    Selecione o produto no catálogo DW — o estoque do sistema é preenchido automaticamente para a loja.

                    Solicitações

                    Contagem de estoque Beta

                    Configure produtos e recorrência na retaguarda; na loja, bipagem pelo celular com soma entre dispositivos conectados.

                    Encomendas pelo UmFlux

                    Busque produtos no DW (Vetor), confira o PMC e compare preços em todas as distribuidoras MCC na aba Nova encomenda. A retaguarda informa se a demanda foi atendida ou não atendida.

                    Leve x Pague

                    Monte promoções por quantidade (ex.: leve 2, pague 1), calcule o desconto padrão sobre o valor de tabela e exporte planilha para importar no Vetor Farma — Cadastros → Descontos → Tabelas de desconto.

                    Pedidos varejo

                    A loja faz pedidos durante a janela aberta pela retaguarda. Fluxo: PEDIDO → APROVADO → ENVIADO → RECEBIDO → BAIXADO.

                    Logística

                    Rastreio de mercadorias pela chave NF-e (44 dígitos): pontos logísticos, rota origem → hub → destino, bipagem e geofence opcional.

                    Pontos logísticos

                    Códigos únicos no workspace (ex.: CD-SOBRADINHO). Tipo orienta relatórios.

                    CódigoNomeCidadeTipoOrdemAções

                    NF-e pendentes de recebimento (DW Vetor)

                    Notas do ERP ainda sem recebimento registrado. Use «Usar» para preencher a chave na transferência abaixo.

                    Nova transferência (NF-e)

                    Cadastre a chave de 44 dígitos e a rota prevista. Depois registre bipagens em cada ponto.

                    Transferências por cidade (último evento)

                    Relatórios e validação da chave

                    CSV: exporta todas as transferências do workspace (até 5000 linhas no modo Postgres). Validar chave: confere o dígito verificador no servidor e, se existir integração, chama o webhook configurado no ambiente.

                    Conferência (bipagem)

                    Informe a chave (ou cole o resultado do leitor), escolha o ponto onde você está e registe. Se o ponto tiver raio > 0 m, use «Incluir localização deste aparelho» — a posição é validada face às coordenadas do ponto.

                    O fluxo depende do cargo de quem lê o QR, não de uma sequência fixa — na rede as leituras podem falhar ou ser omitidas (ex.: sair do RH e só ser lido na loja; sair do CD sem o motorista e a loja confirmar receção). Motorista recolhe e transporta; loja confirma receção ou assinatura; CD confirma armazenamento; RH, Financeiro, Compras, Crediário e Notas Fiscais confirmam arquivo no administrativo (concluído). Entre setores da retaguarda (ex.: RH → Compras), basta o destino ler o QR para concluir. A lista mostra onde o documento está pela última leitura registada.

                    Leitura de QR

                    Cole o código, leia o QR ou digite LD-…. O sistema regista o que o seu cargo pode fazer — não exige que etapas anteriores tenham sido lidas.

                    Chaves da frota

                    Cadastre cada veículo com placa e descrição. O QR é fixo e deve ser colado na chave. Ao retirar o veículo, o colaborador lê o QR para registar que está com a chave.

                    Novo veículo

                    Veículos cadastrados

                    Retirada de chave (leitura do QR)

                    Leia o QR da chave ou digite VF-…. O sistema regista que você está com o veículo.

                    Banco de dados

                    Consulta somente leitura ao data warehouse Vetor. Em produção os dados vêm do cache Postgres (sincronizado a partir do SQL Server num PC na rede).

                    Ligação

                    —

                    Última sincronização

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                    Base Vetor

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                    Modo

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                    MCC · Oportunidade de compra (em desenvolvimento)

                    Oportunidades de compra

                    Produtos com preço MCC abaixo do custo médio da rede (analise_estoque).

                    Distribuidoras com FTP configurado: 0.

                    Defina os filtros e clique em Buscar.

                    Dermos e Liberados

                    Catálogo × custo médio × MCC

                    Produtos dos grupos Dermos e Liberados (planilha importada até integração com grupo de desconto no DW). Para cada item, exibe o melhor preço MCC do dia e a distribuidora — com ou sem economia face ao custo médio.

                    Escolha o grupo e clique em Buscar.

                    Histórico MCC

                    Melhor condição MCC por dia

                    A cada dia, após o download dos ficheiros MCC, o UmFlux grava a melhor condição de preço por EAN e todas as ofertas por distribuidora. Use para comparar evolução de preços ao longo do tempo.

                    Escolha o período, a árvore mercadológica e clique em Buscar.

                    Pescador (em desenvolvimento)

                    Informe o código de barras de um produto em ruptura ou estoque zerado na loja. Se existir oferta nas listas MCC descarregadas, o UmFlux mostra preço e distribuidora. Usa analise_estoque e ficheiros MCC em Configurações.

                    UmSeer (em desenvolvimento)

                    Metas

                    Planejamento mensal de vendas por filial com sugestão baseada no histórico do DW.

                    Relatório de vendas · Por produto

                    UmSeer · Relatório de vendas · Vendas × estoque (em desenvolvimento)

                    UmSeer · Estoque · PBM

                    UmSeer · Estoque · Televendas

                    Busca no DW, ofertas de campanhas e calendário de aniversário das lojas.

                    UmSeer · Estoque

                    UmSeer · Perda de venda

                    Ruptura com demanda (Média J): perda estimada no período = Média J × (dias em ruptura ÷ 30). Mínimo 3 dias e Média J ≥ 0,32.

                    UmSeer · % Remanejamentos

                    Produtos parados (90, 180 ou 365 dias) com excesso na origem e demanda por Média J em outras lojas. Mesma regra de Ações → Remanejamentos: origem mantém Média J; destino até 2× Média J.

                    Relatório de vendas · Análise de CMV

                    Relatório de vendas · Margem negativa

                    Relatório de vendas · Devoluções/cancelamentos

                    Relatório de vendas · Disparidade de desconto

                    Relatório de vendas · % de desconto adicional

                    Relatório de vendas · Pré-vencidos

                    Relatório de vendas · Dados de campanha

                    Selecione uma campanha finalizada em Marketing, compare a venda dos itens promocionais com um período anterior e analise o aproveitamento (venda agregada) e o IPC por produto.

                    Relatório de vendas · Venda de hoje

                    Relatório de vendas · Entrada × vendas

                    Compara o custo de entrada (NF confirmada no mês) com a venda líquida no mesmo período. Ex.: R$ 6 mi de entrada e R$ 10 mi de venda → 60% entrada ÷ venda.

                    Relatório de vendas · Vendas do mês

                    Ajustes

                    Conta, permissões por cargo, integrações MCC · FTP, notificações e atalhos da plataforma.

                    Escolha entre o tema escuro (padrão) ou o tema claro com fundo branco. A preferência fica guardada neste navegador.