Plataforma operacional

UmFlux — sua rotina comercial, organizada em um só lugar

Painel, agenda, checklist e assistente inteligente trabalham juntos para acelerar comunicação, campanhas e o dia a dia da loja.

Principais recursos

  • Painel & operação Visão rápida do que importa: início, comunicados e fluxo do time.
  • Agenda interativa Compromissos e prazos alinhados à operação, sem planilhas soltas.
  • Checklist & execução Tarefas e conferências com registro claro do que foi feito.
  • Assistente (texto e áudio) Comandos por voz ou teclado para gastos, base financeira e rotinas.
  • Marketing & campanhas Planejamento e materiais conectados ao que a rede precisa vender.
  • Suporte & ERP Base de conhecimento e fluxos para quem vive o sistema na loja.

Utilize Entrar no canto superior direito para acessar a plataforma. Em Contato, envie sua mensagem para pedir informações ou uma demonstração.

Principais módulos

Alertas

Demandas da loja para a retaguarda e retornos da retaguarda para a loja — encomendas, estoque, checklist e pedidos varejo.

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Comunicados e notícias

Novo comunicado

Cargos que receberão Comunicados automáticos do sistema sempre vão para todos os cargos.

    Disco corporativo

    Biblioteca por área (discos), pastas e arquivos com confirmação de leitura e download.

    Administração

    Criar discos, pastas e enviar arquivos para a pasta atualmente aberta.

    Marketing — Projetos Promocionais

    Novo projeto de marketing

    Montagem da promoção

    Após finalizar, use Visualizar marketing finalizado no histórico para definir o público da campanha, carregar placas e artes, publicar e gerar o link para WhatsApp. O primeiro comunicado em Comunicados sai só depois de publicar os materiais e confirmar a replicação dos preços; os avisos automáticos por datas seguem a partir daí.

    Histórico mensal (promoções finalizadas)

    UmFlux Design

    Estúdio gráfico para posts, stories, encartes e materiais da loja: modelos, remoção de fundo (IA), filtros, recorte, fundos, texto, formas, fotos e exportação PNG/PDF. Projetos guardados neste navegador (IndexedDB) por workspace (—).

    Media Hub

    Gestão comercial do Mídia Kit: catálogo, empresas, pipeline, propostas, agenda de espaços, contratos (sincronizados com Arquivo → Contratos), financeiro, campanhas, eventos e aprovação de artes. Lojas vêm da Equipe / DW — aqui só se define o tier Premium ou Clássica.

    Carregando Media Hub…

    Digitalização de encarte

    Transforme o PDF do tabloide em encarte digital: desenhe zonas clicáveis e use Baixar PDF com links para o PDF com hyperlinks, ou Publicar no site para substituir o panfleto em ofertas.html (flipbook interativo com páginas e carrinho, via FTP). Opcionalmente publique no Heyzine (flipbook sem carrinho). Os modelos de edição ficam neste navegador (IndexedDB) por workspace (—).

    Contratos com indústria

    Receitas de acordos comerciais: primeiro escolha o canal da verba (loja física ou ecommerce) e depois o tipo (sell-in, sell-out, encarte, verba de exposição, campanha de venda, bonificação e vencidos). No ecommerce, informe também se é banner, imagem ou item. Valores fixos, por unidade ou percentual; vigência e comprovação no início ou no fim do período. A edição só é permitida até 15 dias antes da data final. Sell-out e bonificação exigem produtos no DW ou EAN/código reduzido; bonificação usa o valor total como entrada bonificada (sem custo); vencidos aceita planilha Excel/CSV com códigos de barras.

    Novo acordo

    Acordo e fornecedor

    Valor

    Vigência do acordo

    Comprovação exigida

    Responsável pela comprovação por loja

    Quando uma loja for responsável pela comprovação com foto, use esta seleção para que o checklist já abra filtrado pela unidade e as fotos enviadas apareçam junto ao contrato.

      Gere PDF com tabelas, indicadores e gráficos conforme ano, mês, fabricante e tipo; agrupe por mês, por ano, por fabricante ou encarte por mês. Também exporte CSV.

      Enquetes internas

      Nova enquete

        Universidade corporativa

        Progresso e pontos

        Nova trilha (retaguarda)

        Treinamentos na trilha

        Trilhas publicadas

          Novo treinamento

            Treinamento da plataforma

            Guia rápido do UmFlux: onde encontrar cada função, boas práticas e diferença entre este módulo e a Universidade (vídeos e trilhas da sua rede).

            Primeiros passos

            1. Use o menu à esquerda (ou o botão ☰ no telemóvel) para mudar de módulo.
            2. No Início, os cartões abrem o painel correspondente com um clique.
            3. Em Configurações, ajuste notificações, atalho de instalação (PWA) e preferências da conta.
            4. O assistente UmFlux Assist responde sobre módulos e pode abrir painéis por pedido em linguagem natural.

            Atalhos para módulos frequentes

            Abre o painel diretamente a partir desta página.

            Universidade × este treinamento

            • Universidade: conteúdos de RH/desenvolvimento da rede (vídeos, trilhas, gamificação).
            • Treinamento da plataforma: como navegar e usar o próprio UmFlux (menus, fluxos e dicas gerais).

            Boas práticas

            • Confirme leitura nos comunicados quando a retaguarda pedir — ajuda na auditoria.
            • Em pedidos e ajustes de estoque, descreva o contexto nas observações para acelerar a aprovação.
            • Mantenha o e-mail do cadastro atualizado em Equipe para recuperação de senha e avisos.

            Suporte ERP

            Base de conhecimento espelhada da documentação oficial Zetti. O assistente UmFlux Assist responde só com base nessa documentação (trechos enviados pelo servidor a cada pergunta); cada artigo mantém o link para a fonte em doc.zetti.dev.

            Chat com o UmFlux Assist (só documentação ERP)

            Navegar pelo menu

              Sou o UmFlux Assist, o seu expert em vendas

              Dados de mercado

              Indicadores de venda e estoque a partir da carga Zetti (analise_estoque). Integração IQVIA/CloseUp permanece no roadmap.

              Carregando…

              CRM · Clientes inativos

              CRM · Vendas sem identificação

              CRM · Clientes ativos

              CRM · Clientes × ainda compram

              CRM · Disparo de SMS

              Precificação

              Premiações

              Carregando…

              Escalas de trabalho

              Em breve: gestão de turnos e jornadas

              Este módulo está sendo construído. Em breve você poderá planejar turnos, folgas e plantões da equipe, integrar com Equipe/Cargos e gerar relatórios de horas. Por enquanto, não há informações cadastradas.

              • Planejamento de escalas semanais, mensais e por loja
              • Trocas e folgas com aprovação da retaguarda
              • Notificações automáticas em Comunicados ao publicar a escala
              • Integração com Agenda para os colaboradores

              Acompanhe os comunicados internos para o lançamento oficial deste módulo.

              Abertura de novas lojas

              Nova abertura de loja

              Apenas usuários de retaguarda podem cadastrar novas aberturas e alterar status dos passos. Cada alteração registra autor e data.

              Aberturas em acompanhamento

              Equipe

              Cadastros de pessoas, cargos e acessos do sistema ficam todos aqui.

              Cargos: um ou mais. Lojas: obrigatório se algum cargo for de loja; opcional para retaguarda (sem lojas = visão global). Fornecedor: sem loja; vincule fabricantes abaixo.

              WhatsApp: usado pelo bot interno (consultas de estoque). Um número só pode pertencer a um membro.

              Cadastro em lote por CSV (separado por vírgulas)

              Envie um arquivo .csv com os membros. As colunas cargo e unidade são casadas pelo nome já cadastrado em “Gestão de unidades, setores e cargos”. Vários cargos na mesma linha: na célula cargo, separe por | ou ;.

              Formato esperado (cabeçalho obrigatório): 
              nome,cargo,unidade,email,whatsapp,status
João Silva,Gestor,Loja Centro,joao@empresa.com,51997070777,ativo
Maria Santos,Operador de Caixa,Loja Norte,maria@empresa.com,,ativo
Pedro Lima,Farmacêutico|Gestor,Loja Sul,,,ferias
              • nome e cargo são obrigatórios. unidade é obrigatória quando algum cargo for de loja.
              • Cada cargo precisa existir na lista de Cargos (Retaguarda ou Loja).
              • email é opcional. Se preenchido em outra linha igual, o membro repetido é ignorado.
              • whatsapp é opcional (DDD + número). Números duplicados são rejeitados.
              • status aceita: ativo, ferias, inativo (padrão: ativo).
              • Use aspas duplas para campos com vírgula no conteúdo, ex.: "Silva, João".

              Membros cadastrados

                Chat interno Beta

                Funcionalidade em fase beta — podem ocorrer instabilidades enquanto ajustamos o serviço.

                Selecione uma conversa

                  Agenda Interativa

                  DomSegTerQuaQuiSexSáb

                  Clique em um dia do calendário para abrir os compromissos e adicionar novos.

                  Checklist

                  Relatório de monitoramento (câmeras)

                  Um relatório por loja e por ronda: o operador escolhe quando e qual unidade avaliar. Marque cada tópico como Sim ou Não, com observação e evidência opcional (imagem, vídeo ou PDF). As unidades listadas vêm de Equipe / Configurações (organização); use «Outra» se a loja ainda não estiver cadastrada.

                  Relatórios registados

                  Resumo em PDF

                  Consolida os principais pontos por loja no período (usa o dia ou o mês selecionado nos filtros; se vazio, o dia ou o mês atual).

                  Gerenciamento de pré-vencidos

                  Precificação dos produtos com faceamento (PV) no estoque Zetti e custo médio no DW. Itens sem custo médio não entram na lista. Por defeito: não precificados (precificado = PV salvo). Informe o PV, salve; a loja gera o token com o perfil ERP.

                  Produtos em pré-vencidos

                  Transferência de pré-vencidos

                  Sugestões de remanejamento entre filiais com base no faceamento em analise_estoque (carga Zetti), vendas reais por cupom fiscal no período e capacidade de giro de cada loja destino. Não há data de vencimento por linha — a janela em dias define o horizonte da análise.

                  Carregando sugestões…

                  Quero remanejar

                  Bipe o produto, informe a quantidade e a validade (mês/ano) de cada lote. O sistema indica para quais lojas transferir com base na Média J, estoque efetivo e prazo até o vencimento.

                  Carregando…

                  Acompanhamento de estoque

                  Visão unificada de cobertura (Média J / 60 dias), ruptura, excesso, parados e potencial de remanejamento × compra.

                  Carregando…

                  Ponta de estoque

                  Produtos com última compra há mais de 180 dias (transferência entre lojas não conta), ranqueados por valor de estoque.

                  Carregando…

                  Preços divergentes

                  Produtos em que o vlr tabela ou o vlr oferta de uma loja foge do valor da maioria da rede (cadastro Zetti).

                  Carregando…

                  Acompanhamento PV

                  Dashboard das remessas lançadas: filtre por mês ou dia, agregue os lotes do período e veja o que permanece, o que foi remanejado e o que precisa de tomada de ação.

                  Carregando…

                  Mix loja nova

                  Compõe o estoque inicial de uma loja nova a partir das lojas de referência escolhidas e aproveita produtos de outras filiais — primeiro o que está parado, depois o excesso acima da cobertura mínima. A seleção de cada linha define o CSV de remanejamento.

                  Carregando…

                  Chamados

                  Tickets empresariais: direcione a um setor ou profissional, acompanhe o status e anexe comprovantes ao resolver.

                  Carregando tickets…

                  Buscando chamados do servidor.

                  Carregando visão fornecedor…

                  Controle de devoluções

                  Registre a NF de devolução com foto assinada (colaborador e cliente), valor e motivo. Complementa o relatório UmSeer de devoluções.

                  Ajuste de estoque

                  A loja abre a solicitação e a retaguarda confirma quando o ajuste estiver concluído no sistema.

                  Nova solicitação de ajuste

                  Produto
                  Selecione o produto no catálogo DW — o estoque do sistema da loja vem pré-preenchido e pode ser editado se precisar.

                  Solicitações

                  Contagem de estoque Beta

                  Configure produtos e recorrência na retaguarda; na loja, bipagem pelo celular com soma entre dispositivos conectados.

                  Encomendas pelo UmFlux

                  Busque produtos no DW (Vetor), confira o PMC e compare preços em todas as distribuidoras MCC na aba Nova encomenda. A retaguarda informa se a demanda foi atendida ou não atendida.

                  Leve x Pague

                  Monte promoções por quantidade (ex.: leve 2, pague 1), calcule o desconto padrão sobre o valor de tabela e exporte planilha para importar no Vetor Farma — Cadastros → Descontos → Tabelas de desconto.

                  Condições comerciais (Vetor)

                  Converte planilhas diversas (XLS, XLSX, CSV…) no layout de importação do Vetor: EAN;VALOR;DESCONTO, só com os dados — sem linha de descrição.

                  Pedidos varejo

                  A loja faz pedidos durante a janela aberta pela retaguarda. Fluxo: PEDIDO → APROVADO → ENVIADO → RECEBIDO → BAIXADO.

                  Logística

                  Rastreio de mercadorias pela chave NF-e (44 dígitos): pontos logísticos, rota origem → hub → destino, bipagem e geofence opcional.

                  Pontos logísticos

                  Códigos únicos no workspace (ex.: CD-SOBRADINHO). Tipo orienta relatórios.

                  CódigoNomeCidadeTipoOrdemAções

                  NF-e pendentes de recebimento (DW Vetor)

                  Notas do ERP ainda sem recebimento registrado. Use «Usar» para preencher a chave na transferência abaixo.

                  Nova transferência (NF-e)

                  Cadastre a chave de 44 dígitos e a rota prevista. Depois registre bipagens em cada ponto.

                  Transferências por cidade (último evento)

                  Relatórios e validação da chave

                  CSV: exporta todas as transferências do workspace (até 5000 linhas no modo Postgres). Validar chave: confere o dígito verificador no servidor e, se existir integração, chama o webhook configurado no ambiente.

                  Conferência (bipagem)

                  Informe a chave (ou cole o resultado do leitor), escolha o ponto onde você está e registe. Se o ponto tiver raio > 0 m, use «Incluir localização deste aparelho» — a posição é validada face às coordenadas do ponto.

                  O fluxo depende do cargo de quem lê o QR, não de uma sequência fixa — na rede as leituras podem falhar ou ser omitidas (ex.: sair do RH e só ser lido na loja; sair do CD sem o motorista e a loja confirmar receção). Motorista recolhe e transporta; loja confirma receção ou assinatura; CD confirma armazenamento; RH, Financeiro, Compras, Crediário e Notas Fiscais confirmam arquivo no administrativo (concluído). Entre setores da retaguarda (ex.: RH → Compras), basta o destino ler o QR para concluir. A lista mostra onde o documento está pela última leitura registada.

                  Leitura de QR

                  Cole o código, leia o QR ou digite LD-…. O sistema regista o que o seu cargo pode fazer — não exige que etapas anteriores tenham sido lidas.

                  Chaves da frota

                  Cadastre cada veículo com placa e descrição. O QR é fixo e deve ser colado na chave. Ao retirar o veículo, o colaborador lê o QR para registar que está com a chave.

                  Novo veículo

                  Veículos cadastrados

                  Retirada de chave (leitura do QR)

                  Leia o QR da chave ou digite VF-…. O sistema regista que você está com o veículo.

                  Logística de carga

                  Acompanha as NF-e de transferência entre filiais a partir dos XML já enviados ao FTP/arquivo. Cada etapa (motorista, CD, loja) só avança ao bipar o código de barras da DANFE — a confirmação é a nota, não um clique de «recebido».

                  Carregando…

                  Banco de dados

                  Consulta somente leitura ao data warehouse Vetor. Em produção os dados vêm do cache Postgres (sincronizado a partir do SQL Server num PC na rede).

                  Ligação

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                  Última sincronização

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                  Base Vetor

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                  Modo

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                  Página 1

                  A carregar frescura ETL / DW…

                  MCC · Oportunidade de compra (em desenvolvimento)

                  Oportunidades de compra

                  Produtos com preço MCC abaixo do custo médio da rede (analise_estoque).

                  Distribuidoras com FTP configurado: 0.

                  Defina os filtros e clique em Buscar.

                  Dermos e Liberados

                  Catálogo × custo médio × MCC

                  Produtos dos grupos Dermos e Liberados (planilha importada até integração com grupo de desconto no DW). Para cada item, exibe o melhor preço MCC do dia e a distribuidora — com ou sem economia face ao custo médio.

                  Escolha o grupo e clique em Buscar.

                  Histórico MCC

                  Melhor condição MCC por dia

                  A cada dia, após o download dos ficheiros MCC, o UmFlux grava a melhor condição de preço por EAN e todas as ofertas por distribuidora. Use para comparar evolução de preços ao longo do tempo.

                  Escolha o período, a árvore mercadológica e clique em Buscar.

                  Pescador (em desenvolvimento)

                  Consulte o código de barras e veja se há oferta nas listas MCC. Em ruptura, destaca lojas zeradas; mesmo sem ruptura, mostra preço da distribuidora quando existir. Use vários EANs (um por linha) para pescar em lote. Fonte: analise_estoque + MCC em Configurações.

                  Pescar vários EANs de uma vez

                  UmSeer (em desenvolvimento)

                  Metas

                  Planejamento mensal de vendas por filial com sugestão baseada no histórico do DW.

                  Relatório de vendas · Por produto

                  UmSeer · Relatório de vendas · Vendas × estoque (em desenvolvimento)

                  UmSeer · Estoque · PBM

                  Adesão ao programa: produtos com «(PBM)» no nome — desconto PBM/POS dentro vs demais descontos fora.

                  UmSeer · Estoque · Televendas

                  Busca no DW, ofertas de campanhas e calendário de aniversário das lojas.

                  UmSeer · Estoque

                  UmSeer · Perda de venda

                  Ruptura com demanda (Média J): perda estimada no período = Média J × (dias em ruptura ÷ 30). Mínimo 3 dias e Média J ≥ 0,32.

                  UmSeer · Indicadores por comprador

                  Portfólio por comprador: estoque via codigo_gestor_estoque (Zetti) e vendas via idProdutoGestor. Escolha o comprador e clique em Atualizar.

                  Relatório de vendas · Análise de CMV

                  Relatório de vendas · Margem negativa

                  Relatório de vendas · Devoluções/cancelamentos

                  Relatório de vendas · Disparidade de desconto

                  Relatório de vendas · % de desconto adicional

                  Relatório de vendas · Pré-vencidos

                  Relatório de vendas · Acompanhamento de metas

                  Relatório de vendas · Dados de campanha

                  Selecione uma campanha finalizada em Marketing ou uma campanha criada em Campanhas (UmSeer), compare a venda dos itens com um período anterior e analise o aproveitamento (venda agregada) e o IPC por produto.

                  Relatório de vendas · Campanhas

                  Crie campanhas com várias regras (produtos via busca no DW ou CSV), premiação por pontos, % sobre a venda ou combo/alianças no cupom (kits de 2, 3 ou N produtos com comissão própria) e acompanhe resultados por loja e ranking por colaborador no período.

                  Relatório de vendas · Venda de hoje

                  Relatório de vendas · Entrada × vendas

                  Compara o custo de entrada (NF confirmada no mês) com a venda líquida no mesmo período. Ex.: R$ 6 mi de entrada e R$ 10 mi de venda → 60% entrada ÷ venda.

                  Relatório de vendas · Vendas do mês

                  Ajustes

                  Conta, permissões por cargo, Media Hub, integrações MCC · FTP, notificações e atalhos da plataforma.

                  Escolha entre o tema escuro (padrão) ou o tema claro com fundo branco. A preferência fica guardada neste navegador.